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Handelsmarketing umfasst eine Reihe von Marketingaktivitäten, die im Verkaufsraum und bei Veranstaltungen wie Messen, Konferenzen und Roadshows durchgeführt werden. Das Hauptziel besteht darin, die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen, die Produktpräsenz zu verbessern und den Entscheidungsweg des Kunden zu verkürzen. In der Praxis bedeutet dies, gut durchdachte Ausstellungs- und Werbeflächen zu schaffen, die das Publikum zur Interaktion mit der Marke anregen.
Im Rahmen der Aktivitäten von Clever Frame basiert Handelsmarketing auf der Verwendung skalierbarer, modularer Ausstellungssysteme und Werbemittel, die sich leicht an das Format der Veranstaltung, die Größe des Raums und die Ziele der Marketingkampagne anpassen lassen. So können Marken konsistente Werbeaktivitäten über verschiedene Kanäle und Standorte hinweg durchführen, ohne jedes Mal von Grund auf neue Stände entwerfen zu müssen.
Was ist Account-Based Marketing (ABM)? Account-Based Marketing (ABM) ist ein Marketing- und Vertriebsansatz, bei dem Maßnahmen gezielt rund um konkrete, im Vorfeld ausgewählte Unternehmen (Accounts)…
Was ist ein Activation Funnel? Ein Activation Funnel (auch Aktivierungs-Funnel) ist ein Modell, das die aufeinanderfolgenden Schritte beschreibt, die eine Person durchläuft, bevor sie nach…
Was ist ein Aluminiumsystem? Ein Aluminiumsystem ist eine leichte, aber äußerst stabile Grundkonstruktion, die als Basis für moderne Messe- und Displaysysteme dient. Es besteht aus…
Was ist Ambient Marketing? Ambient Marketing ist eine kreative Werbeform, die ungewöhnliche Orte, überraschende Formate und unerwartete Kontexte nutzt, um Aufmerksamkeit zu erzeugen und starke…
Was ist ein Ausstellungssystem? Ein Ausstellungssystem ist ein modulares Set aus strukturellen und grafischen Elementen, das zur Präsentation von Produkten, Dienstleistungen oder Markenbotschaften im Einzelhandel,…
Was ist B2B-Marketing? B2B-Marketing (Business-to-Business) umfasst alle Marketingmaßnahmen, die sich an Unternehmen und Institutionen richten, mit dem Ziel, Geschäftsbeziehungen aufzubauen, auszubauen oder langfristig zu sichern.…
Was ist Besucheraktivierung? Besucheraktivierung umfasst im Event Marketing alle Maßnahmen, die den Schritt von der passiven Markenpräsenz zur echten Interaktion mit Teilnehmenden ermöglichen. In der…
Was ist das Besucheraufkommen am Stand? Besucheraufkommen am Stand bezeichnet die Anzahl der Personen, die an einem Messestand oder einer Markenpräsentationsfläche stehen bleiben und sich…
Was ist Besucherfluss? Besucherfluss beschreibt, wie sich Menschen durch einen Messestand, Eventbereich oder Showroom bewegen - welche Wege sie nehmen, wo sie stehen bleiben, wie…
Was ist Beziehungsmarketing? Beziehungsmarketing ist ein strategischer Ansatz, der auf den Aufbau langfristiger, wertvoller Beziehungen zwischen einer Marke und ihren Kunden abzielt. Statt den kurzfristigen…
Was ist Brand Consistency? Brand Consistency (Markenkonsistenz) bedeutet, dass eine Marke an allen Kontaktpunkten nach denselben Regeln auftritt und kommuniziert - von Verkaufsunterlagen und digitalen…
Was ist Brand Immersion? Brand Immersion (Marken-Immersion) bedeutet, Zielgruppen bewusst in die Welt einer Marke „eintauchen“ zu lassen - durch einen konsequent gestalteten Raum, passende…
Was ist Co-Branding? Co-Branding ist eine Form der Marketingkooperation, bei der mindestens zwei Marken gemeinsam ein Angebot, ein Erlebnis oder eine Aktivierung entwickeln und kommunizieren…
Was ist CRM-Datenhygiene? CRM-Datenhygiene ist die fortlaufende Praxis, Kunden- und Interessentendaten im CRM so zu pflegen, dass sie korrekt, vollständig, konsistent und in Marketing- und…
Was ist Cross-Promotion? Cross-Promotion bezeichnet einen Marketingansatz, bei dem zwei oder mehr Marken, Produkte oder Geschäftseinheiten sich gegenseitig in ihren Kommunikationsmaßnahmen unterstützen. Ziel ist es,…
Was ist Customer Experience Design? Customer Experience Design (CX Design) - auf Deutsch oft auch Kundenerlebnis-Design - beschreibt die Gestaltung des gesamten Erlebnisses, das Besucher…
Was ist datengetriebenes Marketing? Datengetriebenes Marketing (Data-Driven Marketing) ist ein Ansatz zur Planung, Umsetzung und Optimierung von Marketingmaßnahmen, bei dem Entscheidungen aus der Analyse von…
Was ist datenschutzfreundliche Erfolgsmessung? Datenschutzfreundliche Erfolgsmessung (Privacy-First Measurement) ist ein Ansatz zur Bewertung der Marketingleistung, bei dem der Schutz personenbezogener Daten von Anfang an mitgedacht…
Was ist direkte Kommunikation? Direkte Kommunikation bezeichnet den persönlichen, unmittelbaren und wechselseitigen Austausch zwischen einer Marke und ihren Zielgruppen. Sie findet unter anderem auf Messen,…
Was ist Direktmarketing? Direktmarketing umfasst Marketingmaßnahmen, bei denen eine Marke ihre Zielgruppen ohne Zwischeninstanzen direkt und persönlich anspricht. Ziel ist es, definierte Kundensegmente mit klaren,…
Was ist DSGVO-konforme Event-Analytics? DSGVO-konforme Event-Analytics bezeichnet die systematische Messung und Verbesserung der Performance von Events und Messen, während personenbezogene Daten im Einklang mit der…
Was ist Emotionales Marketing? Emotionales Marketing ist ein Ansatz der Markenkommunikation, bei dem die Gefühle der Zielgruppe eine zentrale Rolle spielen: Sicherheit, Neugier, Vertrauen, Freude,…
Was ist Employer Branding? Employer Branding ist die gezielte Entwicklung und Kommunikation der Arbeitgebermarke einer Organisation - also das Bündel aus Versprechen, Erfahrungen und Nachweisen,…
Was ist Engagement-Marketing? Engagement-Marketing (auch: Engagement Marketing) ist ein Ansatz, bei dem eine Marke ihre Maßnahmen so konzipiert und umsetzt, dass die Zielgruppe nicht nur…
Was ist die Engagement-Rate? Die Engagement-Rate ist eine Kennzahl, die misst, wie aktiv sich Besucher mit den Inhalten, Präsentationen oder Markenflächen auseinandersetzen. Sie zeigt den…
Was ist ereignisorientiertes Marketing? Ereignisorientiertes Marketing bezeichnet Marketingaktivitäten, bei denen Messen, Events, Roadshows oder Promotionsaktionen zu zentralen Momenten der Kundenansprache werden. Statt sich ausschließlich auf…
Was ist erlebnisorientiertes Marketing? Erlebnisorientiertes Marketing, im Englischen als experiential marketing bezeichnet, ist ein Ansatz, bei dem Marken gezielt Erlebnisse schaffen, in denen Besucher aktiv…
Was ist erlebnisorientiertes Marketing? Erlebnisorientiertes Marketing (Experience-led Marketing) ist ein Ansatz, bei dem das Markenerlebnis der Zielgruppe den Ausgangspunkt für Kommunikation und Promotionsmaßnahmen bildet -…
Was ist eine Erlebniszone? Eine Erlebniszone ist ein speziell gestalteter Bereich innerhalb eines Messestands, Eventraums oder Showrooms, in dem Besucher die Marke und ihre Produkte…
Was ist ein Event-Ablaufplan? Ein Event-Ablaufplan (auch: Event-Drehbuch) ist ein strukturierter Plan für den Verlauf einer Veranstaltung. Er verbindet Marketingziele mit Logistik, Kommunikation und dem…
Was ist Event-Analytics? Event-Analytics bezeichnet die systematische Erfassung, Zusammenführung und Auswertung von Daten darüber, wie Menschen ein Live-Erlebnis entdecken, betreten, sich darin bewegen und damit…
Was ist Event-Conversion-Tracking? Event-Conversion-Tracking bezeichnet die systematische Messung, welche Handlungen von Besucherinnen und Besuchern während oder nach einer Veranstaltung konkreten Event-Touchpoints zugeordnet werden können -…
Was ist Event-Gamification? Event-Gamification ist die Gestaltung des Teilnehmererlebnisses auf einer Veranstaltung mithilfe von Spielmechaniken wie Zielen, Challenges, Punkten, Levels, Badges, Wettbewerb oder Zusammenarbeit sowie…
Was ist ein Event-Lead-Attributionsmodell? Ein Event-Lead-Attributionsmodell ist eine strukturierte Methode, um den Beitrag einzelner eventbezogener Kontaktpunkte (Touchpoints) an einem Lead, einer Opportunity oder einem Umsatzresultat…
Was sind Event-Mikro-Personas? Event-Mikro-Personas sind hochspezifische Zielgruppenprofile, mit denen sich persönliche Touchpoints auf Messen, Konferenzen, Markenaktivierungen, Roadshows und bei Showroom-Besuchen planen und optimieren lassen. Im…
Was ist Event-ROI? Event-ROI (Return on Investment) ist eine Kennzahl, die zeigt, welchen Ertrag eine Investition in eine Veranstaltung - z. B. die Teilnahme an einer…
Was ist Event-Storytelling? Event-Storytelling bezeichnet die Gestaltung eines Events anhand einer klaren, emotionalen Markenbotschaft und eines übergreifenden Narrativs. Statt Produkte losgelöst zu präsentieren, verbindet die…
Was ist eine Event-Vertriebspipeline? Eine Event-Vertriebspipeline ist eine strukturierte Darstellung, wie sich Verkaufschancen vom ersten Kontakt an einem Offline-Touchpoint (z. B. am Messestand, bei einer Konferenz-Aktivierung,…
Was ist ein Event-Zeitplan? Ein Event-Zeitplan ist ein strukturierter Ablaufplan, der den zeitlichen Verlauf einer Veranstaltung abbildet - inklusive aller zentralen organisatorischen und kommunikativen Aktivitäten:…
Was ist Eventdatenintegration? Eventdatenintegration (auch: Integration von Eventdaten) ist der Prozess, Daten, die vor, während und nach einem Event entstehen, zu sammeln, zu standardisieren und…
Was ist Eventdatenqualität? Eventdatenqualität beschreibt die Genauigkeit, Vollständigkeit, Konsistenz, Aktualität und Nutzbarkeit von Informationen, die vor, während und nach einem Präsenz-Event wie einer Messe, Konferenz,…
Was ist Eventmarketing? Eventmarketing ist der strategische Einsatz von Live-Events - wie Messen, Konferenzen, Produkteinführungen oder Roadshows - zur Förderung einer Marke, zur Aktivierung von…
Was ist Field Marketing? Field Marketing, im Deutschen häufig als Außendienstmarketing bezeichnet, umfasst Marketingaktivitäten, die direkt vor Ort bei Zielgruppen stattfinden - zum Beispiel auf…
Was ist der Halo-Effekt im Marketing? Der Halo-Effekt im Marketing beschreibt ein psychologisches Phänomen, bei dem ein positiver Eindruck in einem Bereich der Marke auf…
Was ist Hybridmarketing? Hybridmarketing ist ein Ansatz, der Offline- und Online-Maßnahmen zu einer konsistenten Kommunikations- und Vertriebsstrategie verbindet. In der Praxis bedeutet das: Kampagnen und…
Was ist immersives Marketing? Immersives Marketing (engl. immersive marketing) ist ein Ansatz der Markenkommunikation, bei dem die Zielgruppe eine Botschaft nicht nur „ansieht“, sondern in…
Was ist ein Key Visual? Ein Key Visual ist das übergeordnete grafische Leitmotiv, das die visuelle Kommunikation einer Marke innerhalb einer Kampagne oder eines Events…
Was ist Kommunikationsdesign? Kommunikationsdesign (Communication Design) ist die strategische Planung und Gestaltung, wie eine Marke mit ihrer Zielgruppe über Inhalte, Form und Erlebnis kommuniziert -…
Was ist kontextbezogenes Marketing? Kontextbezogenes Marketing (Contextual Marketing) ist ein Ansatz, bei dem eine Marke Botschaft, Kommunikationsform und das Erlebnis der Zielgruppe an die jeweilige…
Was ist Kundenaktivierung? Kundenaktivierung ist ein Bündel von Marketingmaßnahmen im direkten Kontakt mit der Zielgruppe, deren Ziel eine konkrete Reaktion ist - meist Engagement, Produkttest,…
Was ist Kundenengagement? Kundenengagement beschreibt den Grad der Beteiligung, des Interesses und der emotionalen Bindung, den Besucher im Kontakt mit einer Marke zeigen. Dazu gehören…
Was ist die Kundenreise? Die Kundenreise, international als Customer Journey bezeichnet, beschreibt den gesamten Weg, den ein Kunde von der ersten Markenwahrnehmung bis zur Kaufentscheidung…
Was ist kundenzentriertes Marketing? Kundenzentriertes Marketing (Customer-centric Marketing) ist ein Ansatz, bei dem die Planung von Kommunikation, Angebot und Markenerlebnis bei den realen Bedürfnissen der…
Was ist Lead Capture? Lead Capture (Lead-Erfassung) bezeichnet alle Maßnahmen und Tools, mit denen auf Messen und Events Kontaktdaten sowie der Gesprächskontext von Standbesucherinnen und…
Was ist Lead-Erfassung? Lead-Erfassung (Lead Retrieval) bezeichnet den Prozess, Kontakt- und Kontextdaten von Eventteilnehmenden zu erfassen und zu strukturieren, die auf einer Messe, Konferenz, Roadshow…
Was ist Lead-Erfassung per QR-Code? Die Lead-Erfassung per QR-Code ist eine Methode, um Kontakt- und Qualifizierungsdaten von Besucherinnen und Besuchern zu sammeln – über einen…
Was ist Lead-Generierung? Lead-Generierung bezeichnet den Prozess, bei dem potenzielle Kunden identifiziert und gewonnen werden, die Interesse an den Produkten oder Dienstleistungen einer Marke zeigen.…
Was ist Lead-Nurturing? Lead-Nurturing ist der planvolle Prozess, eine Beziehung zu einer Person oder einem Unternehmen aufrechtzuerhalten und weiterzuentwickeln, die Interesse an einem Angebot gezeigt…
Was ist Lead-Scoring? Lead-Scoring ist eine Methode zur Strukturierung und Bewertung von Vertriebskontakten (Leads) anhand von Punkten, die für bestimmte Merkmale und Verhaltensweisen vergeben werden.…
Was ist Markenaktivierung? Markenaktivierung ist ein geplanter Mix aus Marketingmaßnahmen, der das Markenversprechen aus der Kommunikation in ein reales Markenerlebnis für die Zielgruppe übersetzt. Im…
Was ist ein Markenarchetyp? Ein Markenarchetyp ist ein konsistentes Muster aus Persönlichkeit und Rolle, das eine Marke in der Beziehung zu ihrer Zielgruppe einnimmt. Im…
Was ist Markenbekanntheit? Markenbekanntheit beschreibt, wie leicht eine Marke von ihrer Zielgruppe wiedererkannt und erinnert wird. Sie zeigt, ob Kunden die Marke unter Wettbewerbern identifizieren…
Was ist ein Markenbotschafter? Ein Markenbotschafter ist eine Person, die eine Marke repräsentiert und ihre Kommunikation durch direkten Kontakt mit Zielgruppen unterstützt. Dies kann ein…
Was ist ein Markenerlebnis? Markenerlebnis bezeichnet den Gesamteindruck und die emotionalen Reaktionen, die bei Zielgruppen während ihrer Begegnungen mit einer Marke entstehen. Es umfasst visuelle…
Was ist Markenidentität? Die Markenidentität (Brand Identity, auch Corporate Identity) ist die Gesamtheit bewusst gestalteter Elemente, die festlegen, wer eine Marke ist, wie sie wahrgenommen…
Was ist ein Markeninteraktionsmodell (Brand Interaction Model)? Ein Markeninteraktionsmodell (Brand Interaction Model) beschreibt, wie eine Marke Interaktionen mit ihrer Zielgruppe in einem bestimmten Kontext plant…
Was ist Markenpositionierung? Markenpositionierung bezeichnet den bewussten Prozess, festzulegen, wie eine Marke von ihrer Zielgruppe im Vergleich zu Wettbewerbern wahrgenommen werden soll. Sie definiert die…
Was ist eine Markenpräsenz-Strategie? Eine Markenpräsenz-Strategie ist ein geplanter Mix aus Maßnahmen, Entscheidungen und Standards, der festlegt, wie eine Marke im physischen Raum sichtbar und…
Was sind Markenrichtlinien? Markenrichtlinien (Brand Guidelines) sind ein dokumentiertes Regelwerk, das festlegt, wie eine Marke an allen Kontaktpunkten aussehen, klingen und auftreten soll. Im Eventmarketing…
Was ist eine Markenstimme? Die Markenstimme (Brand Voice) ist die konsistente Art und Weise, wie eine Marke mit ihrer Zielgruppe „spricht“: Wortwahl, Tonalität, Formalitätsgrad, Argumentationsstil…
Was ist Markenszenografie? Markenszenografie ist die Kunst, die Identität, Werte und Botschaften einer Marke in ein dreidimensionales Raumerlebnis zu übersetzen. Sie vereint Design, Architektur, Licht…
Was ist Markenwahrnehmung? Markenwahrnehmung beschreibt, wie Zielgruppen eine Marke verstehen, interpretieren und bewerten. Sie entsteht aus einer Kombination von Erfahrungen, Emotionen und Kontakten mit der…
Was ist Markenwiedererkennung? Markenwiedererkennung - auch als Markenabruf bezeichnet - beschreibt die Fähigkeit einer Person, sich ohne äußere Hinweise spontan an eine Marke zu erinnern.…
Was sind Marketing Operations? Marketing Operations (häufig abgekürzt als MOPs) ist die Disziplin, die Marketingstrategie in eine wiederholbare, messbare Umsetzung überführt. Sie umfasst Prozesse, Menschen,…
Was ist Marketing-Attribution für Events? Marketing-Attribution für Events beschreibt die Vorgehensweise, zu ermitteln, welche Marketingmaßnahmen zu messbaren Ergebnissen beigetragen haben, die über persönliche Touchpoints entstehen…
Was ist ein Marketing-Automation-Workflow? Ein Marketing-Automation-Workflow ist eine strukturierte Abfolge automatisierter Aktionen und Entscheidungsregeln, die Kontakte anhand ihres Verhaltens, ihrer Profildaten und ihrer Phase in…
Was ist Marketing-Performance-Messung? Marketing-Performance-Messung ist der Prozess des Planens, Sammelns, Strukturierens und Interpretierens von Daten, die zeigen, inwieweit Marketingaktivitäten Geschäftsziele erreichen. Im Kontext von Event-Marketing,…
Was ist Messe-Lead-Attribution? Messe-Lead-Attribution ist der Prozess, bei dem nachvollzogen wird, welche Touchpoints und Interaktionen auf einer Messe zur Entstehung eines konkreten Leads beigetragen haben…
Was ist Messe-Pipeline-Attribution? Messe-Pipeline-Attribution ist der Prozess, Messeaktivitäten mit messbaren Ergebnissen in der Sales-Pipeline zu verknüpfen - etwa mit Marketing Qualified Leads (MQLs), Sales Accepted…
Was ist Messebau? Messebau bezeichnet die Planung und den Aufbau von Strukturen, die zur Präsentation einer Marke, eines Produkts oder einer Dienstleistung auf Messen, Kongressen…
Was ist Messemarketing (Exhibition Marketing)? Messemarketing (Exhibition Marketing) umfasst alle geplanten und umgesetzten Maßnahmen rund um die Präsenz einer Marke auf Messen, Konferenzen, Branchenevents und…
Was ist ein Messestand? Ein Messestand ist eine speziell gestaltete Markenfläche auf Messen und Kongressen, in der Produkte präsentiert, Leads generiert und die Unternehmensbotschaft vermittelt…
Was ist ein mobiler Messestand? Ein mobiler Messestand ist eine leichte, kompakte und einfach aufzubauende Ausstellungsstruktur, die für Mobilität und wiederholte Nutzung konzipiert ist. Sie…
Was ist ein Modulsystem? Ein Modulsystem ist eine flexible, kompatible Konstruktion aus Aluminiumrahmen, Verbindern, Grafikpaneelen und Zubehör, die sich zu unterschiedlichen Layouts kombinieren lässt. Bei…
Was ist Multi-Touch-Attribution? Multi-Touch-Attribution (MTA) ist ein Mess- und Attributionsansatz, der mehreren Interaktionen (Touchpoints) einer Person mit einer Marke vor der Conversion einen Wert zuweist…
Was ist narratives Marketing? Narratives Marketing (Storytelling) ist ein Kommunikationsansatz, bei dem eine Marke ihre Botschaft als Geschichte strukturiert: mit einer Hauptfigur, Kontext, Konflikt oder…
Was ist Networking? Networking, im Deutschen häufig als Netzwerken bezeichnet, beschreibt den Aufbau und die Pflege beruflicher Beziehungen, die den Austausch von Wissen, die Geschäftsentwicklung…
Was ist Offline-zu-Online-Attribution? Offline-zu-Online-Attribution ist ein Mess- und Tracking-Ansatz, mit dem ermittelt wird, wie physische Kontaktpunkte - etwa Messestände, Konferenzen, Roadshows, Pop-up-Showrooms oder persönliche Produktdemos…
Was ist Omnichannel Marketing? Omnichannel Marketing ist ein Kommunikations- und Vertriebsansatz, bei dem eine Marke über alle Touchpoints hinweg ein konsistentes, miteinander verknüpftes Kundenerlebnis gestaltet…
Was ist Outbound-Marketing? Outbound-Marketing bezeichnet Marketingmaßnahmen, bei denen eine Marke aktiv auf ihre Zielgruppen zugeht, anstatt darauf zu warten, dass Kunden selbst den Kontakt herstellen.…
Was ist Personalisierung im Marketing? Personalisierung im Marketing bezeichnet die gezielte Anpassung von Kommunikation, Produktpräsentationen und Eventerlebnissen an die Bedürfnisse, Erwartungen und Verhaltensweisen bestimmter Zielgruppen.…
Was ist eine Photo Zone (Fotowand)? Eine Photo Zone, auch Fotowand genannt, ist ein gebrandeter Bereich, der speziell für das Fotografieren bei Veranstaltungen, Messen oder…
Was ist Phygital Marketing? Phygital Marketing ist ein Ansatz, der physische Erlebnisse (physical) mit digitalen Lösungen (digital) verbindet, sodass Teilnehmende eines Events nahtlos zwischen persönlichem…
Was ist POS-Branding? POS-Branding bezeichnet die Umsetzung der visuellen Markenidentität in einer physischen Verkaufsumgebung - etwa im Geschäft, Showroom, Pop-up oder Messestand. Es umfasst alle…
Was sind POS-Materialien? POS (Point of Sale)-Materialien sind Marketinginstrumente, die direkt am Verkaufsort oder am Kundenkontaktpunkt eingesetzt werden, um Kaufentscheidungen zu fördern und die Markenwahrnehmung…
Was ist Post-Event-Content? Post-Event-Content ist ein Paket aus Marketing- und Vertriebsmaterialien, das nach einer Live-Aktivierung wie einer Messe, Konferenz, einem Showroom-Event oder einer Roadshow veröffentlicht…
Was ist eine Präsentationszone? Eine Präsentationszone ist ein klar abgegrenzter Bereich eines Messestands oder einer Eventfläche, in dem eine Marke Produkte, Dienstleistungen oder zentrale Botschaften…
Was ist eine Pre-Event-Engagement-Strategie? Eine Pre-Event-Engagement-Strategie ist ein strukturierter Plan, um bereits vor einer Messe, Konferenz, einem Showroom-Event oder einem Roadshow-Auftritt Interesse und Verbindlichkeit aufzubauen…
Was ist eine Pre-Event-Teaser-Kampagne? Eine Pre-Event-Teaser-Kampagne ist eine geplante Abfolge von Kommunikationsmaßnahmen, die vor einer Messe, Konferenz, einem Roadshow-Stopp oder einer Showroom-Eröffnung ausgespielt wird, um…
Was ist eine Produktpräsentation? Eine Produktpräsentation ist die gezielte Darstellung eines Produkts, die dessen Nutzen, Design und Wert hervorhebt, um Aufmerksamkeit zu erzeugen und Kaufentscheidungen…
Was ist eine Promotionszone? Eine Promotionszone ist ein abgegrenzter Bereich innerhalb einer Verkaufs- oder Eventfläche, in dem eine Marke Aktivierungsmaßnahmen durchführt - beispielsweise Produktpräsentationen, Verkostungen,…
Was ist Rebranding? Rebranding ist die gezielte Veränderung der Wahrnehmung einer Marke. Dazu gehört das Auffrischen oder Neuaufbauen zentraler Elemente der Markenidentität (z. B. Name,…
Was ist Revenue Operations (RevOps)? Revenue Operations (RevOps) ist ein bereichsübergreifendes Operating Model, das Marketing, Vertrieb und Customer Success auf gemeinsame Umsatzziele, konsistente Prozesse und…
Was ist Roadshow-Marketing? Roadshow-Marketing ist eine Form des erlebnisorientierten Marketings, bei der eine Marke eine Serie mobiler Promotion-Events in verschiedenen Städten oder Regionen organisiert. Ziel…
Was ist ein Sales-Follow-up nach dem Event? Ein Sales-Follow-up nach dem Event ist ein strukturierter Mix aus Vertriebs- und Marketingmaßnahmen, der nach einer Messe, Konferenz,…
Was ist sensorisches Marketing? Sensorisches Marketing umfasst Strategien, die die Sinne - Sehen, Hören, Tasten, Riechen und teilweise Schmecken - gezielt einsetzen, um emotionale Verbindungen…
Was ist ein Showroom? Ein Showroom, auch Ausstellungsraum genannt, ist eine präsentationsorientierte Fläche, in der eine Marke ihre Produkte, Lösungen und ihr Erscheinungsbild in einer…
Was ist Storydoing? Storydoing ist ein Ansatz in der Markenkommunikation, bei dem die zentrale Geschichte nicht nur erzählt (Storytelling), sondern vor allem durch konkretes Handeln…
Was ist eine Strategie zur Markensichtbarkeit? Eine Strategie zur Markensichtbarkeit (engl. Brand Visibility Strategy) ist ein Maßnahmenplan, der die Bekanntheit einer Marke steigert und dafür…
Was ist Tone of Voice? Tone of Voice (Tonfall der Markenkommunikation) ist ein Regelwerk, das festlegt, wie eine Marke mit ihren Zielgruppen spricht – über…
Was ist ein Touchpoint? Ein Touchpoint, auch Berührungspunkt genannt, ist jeder Moment, in dem ein Kunde mit einer Marke interagiert - sowohl online als auch…
Was ist Trade Marketing? Trade Marketing umfasst Marketingmaßnahmen, die direkt am Point of Sale und während Events (z. B. Messen, Kongresse, Roadshows) durchgeführt werden, mit…
Was ist User Experience auf Veranstaltungen? User Experience (UX) auf Veranstaltungen umfasst das gesamte Erlebnis der Teilnehmenden im Kontakt mit einer Marke im physischen Raum…
Was ist UX-Design (User Experience Design)? UX-Design (User Experience Design) bedeutet, gezielt zu planen und zu gestalten, wie Menschen eine Marke wahrnehmen, sich im Raum…
Was ist Visitor Experience? Visitor Experience (VX) - auf Deutsch meist als Besuchererlebnis bezeichnet - ist die Gesamtheit der Eindrücke, die eine Person während der…
Was ist eine Visitor-Engagement-Strategie? Eine Visitor-Engagement-Strategie (auch: Strategie zur Besucheraktivierung) ist ein Maßnahmenplan, der Messe- oder Eventbesucher dazu motiviert, in einer physischen Umgebung mit einer…
Was ist Visual Merchandising? Visual Merchandising ist die gezielte Planung und Inszenierung eines physischen Raums, damit Besucher in kürzester Zeit verstehen, was eine Marke anbietet,…
Was ist Event Wayfinding? Event Wayfinding (auch: Wegeleitsystem für Events) umfasst alle visuellen, räumlichen und informativen Hinweise, die Teilnehmenden helfen, sich zu orientieren und sich…
Was ist ein Wettbewerbsvorteil? Ein Wettbewerbsvorteil ist die Summe der Stärken, die eine Marke von ihren Mitbewerbern abhebt und ihr bessere Geschäftsergebnisse ermöglicht. Er kann…
